KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026-06-24

vettoatelier ("Şirket", "biz", "veri sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

  • Şirket Unvanı: vettoatelier
  • Adres: Şirket adresi henüz girilmedi.
  • Şehir / Posta Kodu: {CITY} / {POSTAL}
  • Vergi Dairesi / Vergi Numarası: {VERGI_DAIRESI} / {VERGI_NO}
  • MERSİS Numarası: {MERSIS_NO}
  • Ticaret Sicil Numarası: {TICARET_SICIL}
  • Telefon: {PHONE}
  • E-posta: support@vettoatelier.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura ve yasal yükümlülükler için)
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme yöntemi (ödeme bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcıya yönlendirilir)
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, oturum tanımlayıcıları
  • Pazarlama bilgileri: Açık rızanız doğrultusunda e-posta ve SMS iletişim tercihleri
  • Görsel/işitsel veriler: Müşteri hizmetleri yazışmaları (e-posta, canlı destek)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK m. 5 ve m. 6'da belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş alımı, teslimat, fatura düzenleme)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-fatura, Tüketici Kanunu)
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (sipariş takibi, iade işlemleri, müşteri destek hizmeti)
  • Antibakteriyel Nefes Alabilir Erkek Boxer kategorisindeki ürünlerin pazarlanması (yalnızca açık rıza alınması halinde)
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi
  • Şirket'in meşru menfaatleri çerçevesinde istatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflara aktarılabilir:

  • Yurt içi hizmet sağlayıcılar: Kargo şirketleri (teslimat amacıyla), bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme süreçleri için), bulut depolama hizmet sağlayıcıları (altyapı amacıyla)
  • Yurt dışı hizmet sağlayıcılar: KVKK m. 9 kapsamında, açık rızanız veya Kurul'ca yeterli korumaya sahip ülkeler listesine giren ülkelerdeki sunucularda barındırma hizmeti veren sağlayıcılar
  • Yasal mercilere aktarım: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. KVKK Madde 11 Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sonucu uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

  • E-posta: support@vettoatelier.com adresine, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte
  • Posta: Şirket adresi henüz girilmedi. adresine ıslak imzalı dilekçe ile

Başvurularınız KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru süreciniz kural olarak ücretsizdir; ancak Veri Sorumluları Sicili Yönetmeliği uyarınca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili yasal saklama sürelerinin sonuna kadar (vergi mevzuatı 5 yıl, Tüketici Kanunu kapsamındaki belgeler 3 yıl gibi) tutulur. Yasal yükümlülük sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Vettoatelier olarak, "Antibakteriyel Nefes Alabilir Erkek Boxer" ürünü alımlarınızda kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m. 5 ve m. 6 uyarınca işlemekteyiz. Müşterilerimizin ad, soyad, teslimat adresi gibi iletişim ve kimlik bilgileri, KVKK m. 5/2-c sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması şartına dayalı olarak toplanmaktadır. Bu veriler VERBİS sistemimizde Müşteri İşlem Verisi kategorisinde sınıflandırılarak siparişin tamamlanması için işlenir.

İç giyim alışverişlerinde spesifik olarak "Antibakteriyel Nefes Alabilir Erkek Boxer" tercih eden müşterilerimizin sağladığı bazı ek bilgiler, KVKK m. 6 bağlamında değerlendirilebilir. Örneğin; müşteri, sipariş notunda veya ürün anketinde cilt rahatsızlığı veya terleme problemleri nedeniyle bu özel dokuyu (%97 saf pamuk, alerji yapmaz yapı) tercih ettiğini beyan edebilir. Bu tarz dolaylı sağlık veya özel nitelikli veriler, tamamen müşterinin açık rızasına tabi olarak ve yalnızca hizmet kalitesini artırmak amacıyla işlenmektedir.

Tipik bir müşteri senaryosunda; bir kullanıcı, ürünün tahriş engelleyici yapısı hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimize ulaşıp cilt alerjilerinden bahsettiğinde, ilgili görüşme kayıtları KVKK m. 5/2-f veri sorumlusunun meşru menfaati ve KVKK m. 6 çerçevesinde güvenlik ve kalite güvencesi kapsamında tutulur. Bu veri, görüşme sonlandığında derhal anonimleştirilir.

Müşterilerimiz, işlenen tüm verilerine dair KVKK m. 11 çerçevesinde; veri işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme ve verilerin silinmesini isteme hakkına sahiptir. Talepleriniz 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Yürürlük Tarihi: 2026-06-24